Angrerett

Dersom du handler som privatperson via vår nettbutikk, har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen gjelder fra den dagen du mottar varene.

For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed innen fristen. Du kan kontakte oss direkte på e-post: stein@legger.no
Du kan også bruke standard angrerettskjema fra Forbrukertilsynet:
https://www.forbrukertilsynet.no/angrerettsskjema

Merk: Angreretten gjelder ikke for varer som forringes raskt, som levende planter, med mindre annet er avtalt.

Retur og reklamasjon

Dersom varen er skadet, defekt, eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Du kan også returnere produkter du ikke er fornøyd med innen 14 dager.

Kontakt oss så raskt som mulig, og senest to måneder etter at du oppdaget feilen.

Send e-post til stein@legger.no med kvittering/faktura, bilde og beskrivelse av problemet.

Varer som returneres uten forhåndsavtale vil ikke bli behandlet.

Vi tilbyr også bytte av varer innenfor samme tidsfrist.

Refusjon

Ved godkjent retur eller angrerett refunderer vi kjøpesummen innen 7 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er sendt tilbake.

• Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, med mindre annet er avtalt.

• Ved bruk av angrerett dekkes returkostnadene av kunden.

• Ved reklamasjon dekker vi nødvendige returkostnader.

• Vi har ingen gebyrer for retur eller håndtering.

Kontaktinformasjon

Steinli Hekksalg
Organisasjonsnummer: 924 664 274
E-post: stein@legger.no
Telefon: +47 922 71 199