Avbestilling og refusjon. Siden vi ikke er lovpålagt å tilby refusjon, gis enhver refusjon etter vårt eget skjønn som en serviceordning. Dersom vi godtar å refundere en avbestilt ordre, vil refusjonen bli utbetalt med fradrag for et betalingsgebyr tilsvarende gebyrene vår betalingsleverandør belaster oss, som ikke tilbakeføres til oss ved refusjon. Dette gebyret utgjør normalt cirka 2-3 % av ordresummen og vil fremgå tydelig av refusjonen.

Ordrer ble avbestilt fordi kunden ønsket frakt. Dersom du legger inn en ordre og deretter avbestiller fordi du ønsket frakt eller levering, gjelder de samme vilkårene: refusjon utbetales med fradrag for betalingsgebyret. At vi kun tilbyr henting, er tydelig opplyst på vår nettside og i kassen.

Slik avbestiller du. For å be om avbestilling, kontakt oss så snart som mulig. Ordrer som allerede er klargjort eller reservert for henting kan ikke nødvendigvis refunderes.